Política de reembolso
Política de Devolución y Reembolso
En Blu Studio, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si, por alguna razón, no quedas completamente satisfecho con tu compra, te invitamos a revisar nuestra política de devoluciones a continuación:
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Plazo de Devolución: Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de entrega. Si han transcurrido más de 14 días desde la recepción de tu pedido, lamentablemente no podremos ofrecerte un reembolso ni un cambio.
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Responsabilidad de Envío: Los costos de envío para la devolución del producto son responsabilidad del cliente. Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento, ya que no garantizamos la recepción de artículos devueltos sin este respaldo.
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Condiciones de Reposición: En Blu Studio no aplicamos cargos adicionales por reposición en caso de devoluciones. El reembolso se procesará de forma íntegra una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto devuelto.
Para iniciar el proceso de devolución, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico o número telefónico proporcionado en nuestra página de contacto. Estaremos encantados de asistirte y facilitarte el procedimiento.
Agradecemos tu confianza en Blu Studio. Tu satisfacción es nuestra prioridad.